Online herroepen
Mijn online aankoop ongedaan maken
Hebt u de accudiagnose online besteld en wilt u de overeenkomst binnen de wettelijke bedenktijd herroepen? Gebruik dan dit formulier. Een account is niet verplicht.
Wat gebeurt er daarna?
- Uw verzoek wordt met datum en tijd als aparte CRM-aanvraag geregistreerd.
- We koppelen het verzoek aan de bestelling of het casenummer.
- We controleren of al met de dienstverlening is begonnen.
- U ontvangt bericht over de verwerking en eventuele terugbetaling.
Voor online diensten geldt in beginsel veertien dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst. Als op uw uitdrukkelijke verzoek al werk is uitgevoerd, kan voor het uitgevoerde deel een evenredig bedrag verschuldigd zijn.
Dit formulier is bedoeld voor online bestellingen. Voor een gewone vraag of klacht gebruikt u het contactformulier.