Algemene voorwaarden 100%accu

1. Ondernemer en contact

100%accu, gevestigd in Beverwijk. Bezoek en aanlevering vinden uitsluitend op afspraak plaats. Contact verloopt voorlopig via het contactformulier.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor aanbiedingen en overeenkomsten met consumenten en, voor zover passend, zakelijke klanten. Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven altijd gelden. Afwijkende zakelijke afspraken gelden alleen als die schriftelijk zijn bevestigd.

3. Accudiagnose van €39

De online aangeboden dienst omvat een spanningstest, laadcontrole, belastingstest, capaciteitsindicatie, professioneel meetrapport en advies, zoals op de productpagina omschreven. De diagnose is een inspanningsdienst en geen garantie dat ieder defect kan worden vastgesteld of dat reparatie of revisie mogelijk is.

4. Totstandkoming en betaling

Een overeenkomst ontstaat nadat de klant de bestelling heeft voltooid en een bevestiging heeft ontvangen. De totale prijs en eventuele aanvullende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. Vervolgwerk wordt niet uitgevoerd voordat de klant een offerte heeft goedgekeurd en de afgesproken betaling is voldaan.

5. Intake en aanlevering

De klant verstrekt juiste informatie over merk, model, spanning, capaciteit, klacht, eerdere schade en relevante veiligheidsrisico’s. Brengen in Beverwijk en lokale ophaalservice vinden alleen op afspraak plaats. Verzending van lithiumaccu’s is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke afstemming en volgens de toepasselijke vervoersregels.

6. Veiligheid en weigering

100%accu mag een accu weigeren, afzonderen of de werkzaamheden stoppen wanneer de accu opgezwollen, lekkend, verbrand, ongewoon warm, zwaar beschadigd of anderszins onveilig is. De klant moet bekende valschade, waterschade, eerdere opening of reparatie vooraf melden.

7. Onderzoek en meetrapport

Elke fysieke accu wordt als afzonderlijk dossier geregistreerd. Meetresultaten zijn een beoordeling van de accu onder de gemeten omstandigheden en op het moment van onderzoek. Omstandigheden zoals temperatuur, fiets, motor, ondersteuning, route en belasting kunnen het gebruik in de praktijk beïnvloeden.

8. Reparatie of revisie na diagnose

Reparatie of revisie is geen onderdeel van de diagnose van €39. Als vervolgwerk technisch en veilig haalbaar lijkt, kan een aparte offerte worden uitgebracht. De klant kan deze goedkeuren of afwijzen. Afwijzen verandert het recht op het al uitgevoerde meetrapport niet.

9. Planning en teruggave

Genoemde termijnen zijn indicatief tenzij schriftelijk een vaste termijn is overeengekomen. Teruggave gebeurt via afhalen, lokaal terugbrengen of een vooraf afgestemde vervoerswijze. De klant haalt een gereed gemelde accu binnen de afgesproken periode op.

10. Herroepingsrecht voor consumenten

Bij een online bestelling van een dienst heeft een consument in beginsel veertien dagen bedenktijd vanaf het sluiten van de overeenkomst. Herroepen kan via de pagina Mijn online aankoop ongedaan maken of met een ondubbelzinnige verklaring.

Begint de dienstverlening op uitdrukkelijk verzoek van de consument binnen de bedenktijd en wordt daarna herroepen, dan kan een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het al uitgevoerde deel. Het herroepingsrecht vervalt bij volledige uitvoering binnen de bedenktijd alleen wanneer vooraf uitdrukkelijk met de uitvoering is ingestemd en is erkend dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering vervalt.

11. Klachten

Beschrijf een klacht zo volledig mogelijk via het contactformulier, met casenummer en relevante foto’s of documenten. We bevestigen de ontvangst en proberen inhoudelijk binnen een redelijke termijn te reageren. Wettelijke mogelijkheden voor geschilbeslechting blijven bestaan.

12. Aansprakelijkheid

100%accu is verantwoordelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, binnen de grenzen van de wet. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt of de wettelijke rechten van consumenten.

13. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring en het cookiebeleid.

14. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Een geschil wordt voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter, tenzij partijen een andere geldige oplossing overeenkomen.

Versie: 4 augustus 2026 — concept, wacht op officiële bedrijfsgegevens en controle van het bestelproces.